プライバシーポリシー

教室ウルフ（以下「本サイト」）は、本サイトの提供にあたり、ユーザーに関する情報を以下のとおり取り扱います。

第1条（取得する情報）

本サイトは、本サイトの提供・維持・改善およびセキュリティ確保等のため、以下の情報を取得することがあります。

1. 技術情報（アクセスに伴い処理される情報）

   • 本サイトは、アクセス解析を目的としたアクセスログの収集は行っていません。
   • ただし、本サイトの運用（障害対応・不正対策等）に必要な範囲で、サーバが生成する記録（IPアドレス、ブラウザ情報（User-Agent）、アクセス日時、リファラ（参照元）、リクエスト情報等）を一時的に保存する場合があります。

2. お問い合わせ情報

   • お問い合わせに際して送信される、メールアドレス、氏名（任意）、お問い合わせ内容、送受信履歴等

3. チップに関する情報（Stripe のチェックアウト画面）

   • 決済状況、チップ金額、決済識別子、（設定により）利用者のメールアドレス等
   • クレジットカード番号等の決済情報そのものは、Stripeが取り扱い、本サイトは取得しません。

第2条（利用目的）

本サイトは、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サイトの提供・維持・改善（障害対応、不正対策、セキュリティ確保を含む）
2. お問い合わせへの対応、連絡、必要な案内
3. チップの受付状況の確認、会計上の整理、返金等の例外対応が必要な場合の連絡
4. 法令遵守、紛争・トラブルの対応

第3条（第三者提供）

本サイトは、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、次条に定める外部サービスの利用（委託）に伴い、本サイトの提供に必要な範囲で情報が外部サービス事業者により取り扱われる場合があります。

第4条（外部サービスの利用・委託）

本サイトは、本サイトの提供のため、以下の外部サービスを利用します。

• Stripe（チップの決済：チェックアウト画面、Payment Link 等）

外部サービスにおいては、サービス提供に必要な範囲でユーザー情報が処理される場合があります。外部サービスの取扱いについては、各社の規約・プライバシーポリシー等もあわせてご確認ください。

第5条（Cookie等の取扱い）

1. 本サイトまたは外部サービスは、セキュリティ確保、決済処理等の目的で、Cookieその他の技術を利用する場合があります。
2. 本サイトは、現時点でアクセス解析ツールや広告配信等を目的としたCookie同意バナー等を提供していません。今後、運用方針や導入機能の変更により必要と判断した場合、告知のうえ対応します。

第6条（保管期間）

本サイトは、取得した情報を利用目的に必要な期間に限り保管し、目的達成後は適切な方法で削除または匿名化に努めます。

• お問い合わせ情報：原則として1年間保管します。
• チップに関する記録：原則として1年間保管します（会計・法令対応、返金等の例外対応を含みます）。
• 技術情報（ログ等）：本サイトが保管する場合、原則として1年間を上限とします。外部サービス側で保存される情報の保存期間は、各サービスの方針に従います。

第7条（安全管理措置）

本サイトは、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、合理的な範囲で必要かつ適切な措置を講じます。

第8条（開示・訂正・削除等）

本人から、本サイトが保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本サイトは、法令に従い、合理的な範囲で対応します。
なお、本サイトが保有しない情報（外部サービス側で処理される情報等）については、本サイト単独では本人の特定や開示対応ができない場合があります。

第9条（本ポリシーの改定）

1. 本サイトは、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。
2. 重要な変更を行う場合、本サイトは合理的な方法で告知します（例：本サイト上の告知等）。
3. 表現の修正、リンク更新、誤記修正等の軽微な変更は、告知なく適用される場合があります。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、プライバシー情報の訂正・削除請求等は、以下の窓口までお願いいたします。

• お問い合わせ：https://classwolf.jp/contact

最終改定日: 2026年3月19日